Устранение засоров канализации в Алматы

Бесплатная консультация. Сантехник согласует с вами стоимость работ, приедет в оговоренное время и оперативно выполнит чистку канализации.
  • Любые районы Алматы
  • Опытные мастера
  • Гарантия 100%

Выполняем услуги

Цена устранения засора

Вид работ
Цены
Замена канализационного стояка, в зависимости от этажности
30 000 - 40 000 тг.
Замена вертикального канализационного тройника диаметр 100 мм в плите перекрытия
90 000 - 110 000 тг. на две квартиры
Разводка канализации
10 600 - 11 000 тг.
Ремонт канализационных насосов
6400 - 20 500 тг.
Замена вертикального канализационного тройника диаметр 70 мм в плите перекрытия
65 000 - 85 000 тг. на две квартиры
Замена канализационной разводки (лежак)
20 000 - 45 000 тг.
Пробивка засора канализации
9 000 тг.
Пробивка засора канализации прочистной машинкой Роттенбергер (Германия).
18 000 - 20 000 тг.
Засорилась канализация? Не уходит вода в раковине, унитазе или ванне? Наши специалисты выполнят профессиональное устранение засоров в Алмате за 30-60 минут. Работаем круглосуточно, приезжаем в любой район города. Используем профессиональное оборудование для прочистки канализации: тросы, гидродинамические машины, видеокамеры для диагностики. Гарантия на работу 30 дней. Цена прочистки — от 9000₸.

Когда нужна срочная прочистка канализации

Засор канализации — это не просто неудобство, а серьезная проблема, которая требует быстрого решения. Чем раньше вы вызовете мастера, тем меньше будет ущерб и стоимость ремонта.

Признаки засора, при которых нужно немедленно звонить:

Вода не уходит совсем. Если при сливе воды она стоит в раковине, унитазе или ванне — это полная блокировка канализации. Такой засор сам не пройдет, нужна профессиональная прочистка.

Вода уходит очень медленно. Если раньше вода сливалась за 2-3 секунды, а теперь за 30-60 секунд — это частичный засор. Он будет только усугубляться, пока не станет полным.

Неприятный запах из канализации. Если из раковины, унитаза или ванны идет гнилостный запах — это признак серьезного засора. Где-то в трубах скопились отходы, которые начали разлагаться.

Булькающие звуки при сливе. Когда вы сливаете воду в одном месте (например, в раковине), а в другом месте (в ванне) слышны булькающие звуки — это значит, что канализация забита и воздух не может нормально циркулировать.

Вода поднимается в других местах. Самый опасный признак: вы сливаете воду в унитазе, а она поднимается в ванне или раковине. Это означает, что засор находится в общем стояке или лежаке, и нужен срочный вызов специалиста.

Переполнение при использовании нескольких приборов. Если при одновременном использовании стиральной машины и мойки вода начинает переполнять раковину — канализация не справляется с нагрузкой из-за засора.

Не ждите, пока засор станет критическим. Чем раньше вы вызовете специалистов по устранению засоров, тем дешевле обойдется ремонт. В Алмате стоимость простой прочистки — 9000₸, а если засор перерастет в прорыв трубы — ремонт может стоить 50000-100000₸ и более.

Причины засоров канализации

Понимание причин засоров поможет вам избежать их в будущем. В нашей практике в Алмате мы встречаем несколько типичных ситуаций: Жир на кухне — причина №1. В 60% случаев засоров на кухне виноват жир. Когда вы моете посуду, жир смывается в канализацию. В горячей воде он жидкий, но когда остывает в трубах — застывает на стенках. За несколько месяцев слой жира может вырасти до 2-3 см и полностью перекрыть трубу диаметром 50 мм. К жиру прилипают остатки пищи, волосы, образуется плотная пробка.

Волосы в ванной и раковине. При мытье головы в слив попадают десятки волос. Один волос — не проблема, но за год через слив проходят сотни граммов волос. Они запутываются в сифоне, цепляются за неровности труб, образуют комок. К волосам прилипает мыло, шампунь, получается плотный засор.

Туалетная бумага и гигиенические средства. Современная туалетная бумага должна растворяться в воде, но это работает не всегда. Если бросить в унитаз сразу пол-рулона, он может застрять в изгибе. Еще хуже — гигиенические прокладки, памперсы, ватные диски. Эти вещи НЕ растворяются и гарантированно создают засор.

Пищевые отходы. Многие считают, что в мойку можно сливать суп, выливать борщ, бросать мелкие остатки еды. Это ошибка. Крупа, макароны, овощные очистки, заварка — все это оседает в сифоне и трубах. За месяц накапливается килограмм отходов, которые перекрывают канализацию.

Наполнитель для кошачьего туалета. Владельцы кошек иногда смывают использованный наполнитель в унитаз. Это огромная ошибка. Большинство наполнителей (особенно глиняных) при контакте с водой превращаются в цемент. Такой засор очень сложно прочистить, часто приходится разбирать унитаз.

Строительный мусор после ремонта. После ремонта в канализацию попадают песок, цемент, штукатурка, остатки плиточного клея. Тяжелые частицы оседают в горизонтальных участках труб, цементируются, создают каменные пробки. Такие засоры — самые сложные, требуют гидродинамической прочистки.

Ржавчина в старых трубах. В домах советской постройки в Алмате часто стоят чугунные канализационные трубы, которым 40-50 лет. Внутри они покрыты ржавчиной и наростами. Просвет трубы уменьшается, любой мусор легко создает засор.

Неправильный монтаж канализации. Иногда причина засоров — ошибки при установке труб. Недостаточный уклон (должен быть 2-3 см на метр), обратный уклон, слишком много поворотов под 90°, отсутствие ревизий для прочистки — все это приводит к частым засорам.

Корни деревьев в наружной канализации. В частных домах и коттеджах в Алмате часто проблемы с наружной канализацией. Корни деревьев прорастают через стыки труб, ищут воду. Внутри трубы корни разрастаются, на них цепляются отходы, образуется засор.

Провисание труб. В старых зданиях пластиковые трубы могут провиснуть из-за ослабления креплений. В месте провисания образуется «карман», где скапливается мусор и создается постоянный засор.

Методы прочистки канализации

Мы используем все современные методы прочистки канализации. Выбор метода зависит от типа засора, материала труб, доступности участка и срочности работы.

Механическая прочистка тросом

Принцип работы: Сантехнический трос — это стальной гибкий кабель длиной от 5 до 90 метров с насадкой на конце. Мастер вводит трос в канализацию через ревизию, унитаз или слив. Вращая трос вручную или электроинструментом, он пробивает засор, разрушает пробку, цепляет и вытаскивает мусор.

Когда применяется:
- Засоры в трубах диаметром 50-110 мм
- Локальные засоры (в одном месте)
- Засоры из твердых предметов (тряпки, игрушки)
- Когда нужно прочистить изгибы и повороты
- В многоквартирных домах (доступ через квартиру)

Типы насадок на трос:
- Спираль — для разрушения мягких засоров (волосы, бумага, жир)
- Крюк — для захвата твердых предметов
- Пробойник — для пробивания плотных пробок
- Щетка — для очистки стенок труб от налета

Преимущества:
+ Быстро — прочистка занимает 20-40 минут
+ Эффективно против большинства засоров
+ Не требует химии
+ Работает даже в старых чугунных трубах
+ Недорого — от 9000₸

Недостатки:
- Может повредить старые хрупкие трубы
- Не удаляет жировой налет на стенках
- Ограниченная длина (до 90 метров)
- Требует физических усилий

Стоимость в Алмате:
- Прочистка унитаза тросом: 9000₸
- Прочистка раковины/ванны: 9000₸
- Прочистка стояка (до 5 этажей): 25000₸
- Прочистка с разборкой сифона: 12000₸

Наш опыт: За год мы выполняем более 500 механических прочисток в Алмате. В 80% случаев трос решает проблему полностью. Используем профессиональные тросы RIDGID и Rothenberger — они прочные, гибкие, не ломаются в трубах.

Гидродинамическая прочистка

Принцип работы: Специальная машина подает воду в шланг под давлением 150-200 бар (атмосфер). На конце шланга — насадка с форсунками, которые направляют струи воды назад и в стороны. Вода под огромным давлением разбивает любые засоры, смывает жир, ил, песок со стенок труб. Одновременно струи толкают шланг вперед по трубе.

Когда применяется:
- Жировые засоры на кухне
- Засоры в трубах большого диаметра (110-300 мм)
- Наружная канализация (от дома до септика/колодца)
- Сильное заиливание труб
- Профилактическая прочистка
- Когда трос не помог

Типы насадок:
- Пробивная — для разрушения плотных засоров
- Моющая — для удаления жира и налета
- Корневая — для прорезания корней в трубах
- Донная — для очистки дна труб от ила

Преимущества:
+ Самый эффективный метод — удаляет 100% засора
+ Очищает стенки труб до исходного состояния
+ Работает на любой длине (до 150 метров)
+ Не повреждает трубы (в отличие от троса)
+ Удаляет даже корни деревьев
+ Можно прочистить всю систему за один раз

Недостатки:
- Дороже механической прочистки
- Требует доступа к воде и электричеству
- Габаритное оборудование (не везде проходит)
- Больше времени на подготовку

Стоимость в Алмате:
- Прочистка внутренней канализации: 18000-25000₸
- Прочистка наружной канализации (до 20 метров): 35000-45000₸
- Прочистка стояка гидродинамикой: 40000₸
- Прочистка трубы Ø110 мм (за 1 метр): 1500-2000₸

Наш опыт: Мы используем гидродинамическую машину Rothenberger с давлением до 200 бар и шлангом 140 метров. Это позволяет прочищать канализацию от квартиры до колодца без дополнительных точек доступа. В частных домах и коттеджах Алматы часто чистим наружную канализацию от жира, ила, песка — после гидродинамики трубы работают как новые.

Химическая прочистка

Принцип работы: Специальные химические средства растворяют органические засоры — жир, волосы, мыло, бумагу. Препарат заливается в канализацию, оставляется на 30-60 минут (или на ночь), затем смывается большим количеством горячей воды.

Типы средств:
- Щелочные (каустическая сода, натрий гидроксид) — растворяют жир, мыло
- Кислотные (серная кислота) — растворяют волосы, органику, ржавчину
- Ферментные (бактерии) — разлагают органику биологически

Когда применяется:
- Профилактика засоров (раз в 1-3 месяца)
- Легкие жировые засоры на кухне
- Волосы в ванной/раковине
- Медленный слив воды
- После механической прочистки (для удаления остатков)

Популярные средства:
- Крот — самое распространенное (70-150₸ за 1 литр)
- Tiret Turbo — мощное импортное средство (1200-1500₸)
- Domestos — для унитазов (600-800₸)
- Профессиональная химия (используем мы) — 3000-5000₸ за 5 литров

Преимущества:
+ Просто использовать (можно самостоятельно)
+ Не нужно оборудование
+ Недорого
+ Растворяет жир и органику
+ Дезинфицирует трубы

Недостатки:
- Не работает против твердых засоров
- Может повредить старые трубы
- Опасно для кожи и глаз
- Вредно для окружающей среды
- Долго — нужно ждать 1-8 часов
- Не эффективно при полной блокировке

ВАЖНО: Мы НЕ рекомендуем использовать кислотные средства (особенно серную кислоту) в домашних условиях. Они могут:
- Прожечь старые чугунные трубы
- Повредить пластиковые трубы и уплотнения
- Вызвать химический ожог кожи
- Выделить токсичные пары

Стоимость в Алмате:
- Химическая прочистка раковины: 6000-8000₸ (включая средство)
- Химическая прочистка кухонной мойки: 8000-10000₸
- Профессиональная химия + промывка: 12000₸

Наш опыт: Химию мы используем в основном для профилактики или как дополнение к механической/гидродинамической прочистке. Химия хорошо работает против жира на кухне — после механической пробивки заливаем щелочное средство, оставляем на ночь, утром промываем. Трубы чистые, запаха нет.

Пневматическая прочистка

Принцип работы: В канализацию вводится специальный пневматический пистолет или насос. Создается высокое давление воздуха (до 10 бар), затем воздух резко выпускается. Ударная волна пробивает засор, проталкивает его дальше по трубе в стояк.

Когда применяется:
- Локальные засоры в унитазе
- Засоры в сифоне раковины/ванны
- Когда нужно быстрое решение
- Мягкие засоры (бумага, волосы, жир)
- В труднодоступных местах

Типы оборудования:
- Вантуз — простейшее пневматическое устройство (создает небольшое давление)
- Пневматический пистолет — создает давление 5-10 бар
- Профессиональный компрессор — давление до 15 бар

Преимущества:
+ Очень быстро — 5-10 минут
+ Не нужна разборка труб
+ Не повреждает канализацию
+ Эффективно против локальных засоров
+ Недорого

Недостатки:
- Не работает при полной блокировке
- Не удаляет твердые предметы
- Не очищает стенки труб
- Может протолкнуть засор дальше (в стояк)

Стоимость в Алмате:
- Прочистка вантузом: 3000-5000₸
- Прочистка пневмопистолетом: 7000-9000₸
- Пневматическая прочистка с компрессором: 12000₸

Наш опыт: Пневматику мы используем для быстрых вызовов, когда засор локальный и несложный. Например, клиент случайно смыл в унитаз много бумаги — пневмопистолет решает проблему за 5 минут. Но если засор серьезный — используем трос или гидродинамику.

Электромеханическая прочистка

Принцип работы: Это улучшенная версия обычного троса. Используется электрическая машина, которая вращает трос с большой скоростью (до 600 оборотов в минуту). Мастер не крутит трос вручную, машина делает это сама. На конце троса — режущие насадки, которые разрезают корни, жир, твердые пробки.

Когда применяется:
- Серьезные засоры в трубах Ø50-300 мм
- Корни деревьев в наружной канализации
- Застывший жир, цемент, известковые отложения
- Длинные участки (до 100 метров)
- Профилактическая прочистка в коммерческих объектах

Типы машин:
- Ручные — для труб Ø50-110 мм, длина до 30 метров
- Барабанные — для труб Ø110-200 мм, длина до 50 метров
- Секционные — для труб Ø150-300 мм, длина до 100 метров

Преимущества:
+ Мощнее ручного троса в 5-10 раз
+ Не требует физических усилий от мастера
+ Быстрее — прочистка за 15-30 минут
+ Разрезает корни и твердые засоры
+ Работает на большой длине

Недостатки:
- Дороже ручного троса
- Габаритное оборудование
- Может повредить старые трубы при неумелом использовании
- Нужно электричество

Стоимость в Алмате:
- Электромеханическая прочистка унитаза: 12000-15000₸
- Прочистка стояка (до 10 этажей): 35000-45000₸
- Прочистка наружной канализации (до 30 м): 25000-35000₸
- Удаление корней электромеханикой: 30000-50000₸

Наш опыт: Используем профессиональную машину Rothenberger R600. Она позволяет прочищать стояки в 9-16 этажных домах Алматы, где ручной трос бессилен. Особенно эффективна в коттеджных поселках, где в наружной канализации прорастают корни тополей, ив, яблонь.

Видеодиагностика труб

Принцип работы: В трубу вводится гибкий зонд с видеокамерой на конце и подсветкой. Камера передает изображение на монитор. Мастер видит, что происходит внутри трубы на расстоянии до 100 метров от точки входа.

Когда применяется:
- Частые повторяющиеся засоры (нужно найти причину)
- После прочистки (проверить качество работы)
- Подозрение на повреждение трубы
- Перед покупкой дома (проверка канализации)
- Поиск места засора в длинной трубе
- Планирование сложного ремонта

Что показывает видеодиагностика:
- Точное место засора (с точностью до 10 см)
- Тип засора (жир, корни, предмет, ржавчина)
- Состояние стенок труб (трещины, коррозия, отложения)
- Неправильные уклоны и изгибы
- Провисание труб
- Несанкционированные врезки соседей (в МКД)

Преимущества:
+ Точная диагностика причины засоров
+ Видно реальное состояние труб
+ Можно записать видео и показать заказчику
+ Экономия времени на поиск проблемы
+ Помогает спланировать ремонт

Недостатки:
- Не устраняет засор (только диагностика)
- Дорогое оборудование
- Нужен специалист с опытом

Стоимость в Алмате:
- Видеодиагностика до 20 метров: 15000₸
- Видеодиагностика до 50 метров: 25000₸
- Видеодиагностика до 100 метров: 40000₸
- Диагностика + запись на флешку: +5000₸

Наш опыт: Камеру используем в сложных случаях, когда клиент жалуется на постоянные засоры. Часто находим: провисание трубы (нужно подтянуть), неправильное подключение (нужно переделать), трещину в трубе (нужна замена), корни в наружной канализации (нужна гидродинамика с корневой насадкой).

Таблица сравнения методов прочистки

Метод | Скорость | Эффективность | Цена | Для каких засоров
Механический трос | 20-40 мин | 80% | От 9000₸ | Локальные засоры, предметы
Гидродинамика | 40-90 мин | 100% | От 18000₸ | Жир, ил, корни, любые засоры
Химия | 1-8 часов | 40% | От 6000₸ | Жир, волосы (только легкие)
Пневматика | 5-15 мин | 60% | От 7000₸ | Локальные мягкие засоры
Электромеханика | 15-30 мин | 90% | От 12000₸ | Твердые засоры, корни
Видеодиагностика | 30-60 мин | Диагностика | От 15000₸ | Поиск причины, осмотр труб

Наша рекомендация:
- Для бытовых засоров в квартире — механический трос (быстро, недорого, эффективно)
- Для жирового засора на кухне — гидродинамика (полностью очищает трубы)
- Для наружной канализации — гидродинамика или электромеханика с видеодиагностикой
- Для профилактики — химия раз в 1-3 месяца

Аварийная служба прочистки канализации 24/7

Засор случился ночью? В выходные? В праздники? Наша аварийная служба работает круглосуточно без выходных.

Что мы гарантируем:
+ Выезд в любое время суток (даже в 3 часа ночи)
+ Прибытие в течение 30-60 минут по Алмате
+ Все оборудование в автомобиле (не нужно ждать)
+ Оплата по факту выполнения работ
+ Никаких доплат за ночь, выходные, праздники
+ Профессиональные мастера с опытом 10+ лет

Районы выезда в Алмате:
- Ауэзовский район — 30-40 минут
- Бостандыкский район — 20-30 минут
- Алмалинский район — 15-25 минут
- Медеуский район — 25-35 минут
- Турксибский район — 35-45 минут
- Жетысуский район — 30-40 минут
- Наурызбайский район — 25-35 минут
- Алатауский район — 40-60 минут

Выезжаем также в пригороды:
- Каскелен — 60-90 минут
- Талгар — 90-120 минут
- Есик — 90-120 минут

Цены аварийной службы: Работаем по обычным тарифам — никаких доплат за срочность!
- Прочистка тросом: 9000₸ (днем и ночью одинаково)
- Гидродинамическая прочистка: 18000-25000₸
- Электромеханика: 12000-15000₸

Как вызвать аварийную службу:
1. Позвоните по телефону (круглосуточно)
2. Опишите проблему (где засор, когда случился, что не работает)
3. Мастер назовет точное время прибытия
4. Мастер приедет с оборудованием
5. Осмотрит проблему, назовет цену
6. Устранит засор
7. Оплата после выполнения работ

Реальный случай: В 2 часа ночи нам позвонила женщина из Ауэзовского района. У нее прорвало канализацию, нечистоты начали заливать ванную комнату. Мастер приехал через 35 минут, за час выполнил устранение засора в стояке (оказалось, что соседи сверху смыли тряпку). Стоимость работы — 25000₸ (без доплат за ночь). Клиентка была очень благодарна.

Цены на прочистку канализации в Алмате

Прочистка внутренней канализации в квартире:

Унитаз:
- Прочистка вантузом: 3000₸
- Прочистка тросом (локальный засор): 9000₸
- Прочистка тросом (сложный засор): 12000₸
- Прочистка с разборкой унитаза: 15000₸
- Удаление застрявшего предмета: 12000-18000₸
- Гидродинамическая прочистка: 18000₸

Раковина (ванная/кухня):
- Прочистка вантузом: 3000₸
- Разборка и чистка сифона: 5000₸
- Прочистка тросом: 9000₸
- Химическая прочистка: 6000₸
- Прочистка с заменой сифона: 8000₸ (+ стоимость сифона)
- Гидродинамическая прочистка: 15000₸

Ванна:
- Прочистка вантузом: 3000₸
- Разборка и чистка сифона: 6000₸
- Прочистка тросом: 9000₸
- Прочистка с заменой сифона: 9000₸ (+ стоимость сифона)

Душевая кабина:
- Прочистка слива: 8000₸
- Чистка трапа: 10000₸
- Прочистка тросом: 12000₸ (трудный доступ)

Прочистка стояков и общей канализации: -
Прочистка стояка до 5 этажей: 25000₸
- Прочистка стояка 6-9 этажей: 35000₸
- Прочистка стояка 10-16 этажей: 45000₸
- Прочистка лежака (горизонтальный участок): 20000₸
- Прочистка тройника в плите перекрытия: 30000₸

Прочистка наружной канализации (частные дома, коттеджи):

Механическая/электромеханическая:
- До 10 метров: 15000₸
- 10-20 метров: 25000₸
- 20-30 метров: 35000₸
- Более 30 метров: 1200₸ за каждый метр

Гидродинамическая:
- До 10 метров: 25000₸
- 10-20 метров: 35000₸
- 20-30 метров: 45000₸
- Более 30 метров: 1500-2000₸ за каждый метр
- Удаление корней: +10000₸

Дополнительные услуги:
- Видеодиагностика до 20 м: 15000₸
- Видеодиагностика 20-50 м: 25000₸
- Видеодиагностика более 50 м: 40000₸
- Выезд мастера для осмотра: бесплатно
- Консультация по телефону: бесплатно
- Гарантия на работу: 30 дней (бесплатно)

Важно: Цены указаны за работу. Если требуются материалы (сифон, труба, прокладки) — они оплачиваются дополнительно по розничным ценам.

Реальные кейсы: как мы выполняли устранение засоров в Алмате

Кейс 1: Засор в хрущевке (унитаз) — 9000₸

Ситуация: Позвонила пенсионерка из Ауэзовского района, район Аксай. Живет в хрущевке на 4 этаже. Унитаз перестал смывать воду 2 дня назад. Вода стоит, появился запах.

Диагностика: Мастер приехал через 40 минут. Осмотрел унитаз — вода стоит полная чаша, не уходит совсем. Спросил, что было до засора. Оказалось, внучка приезжала на выходные, могла бросить что-то в унитаз.

Решение: Взяли сантехнический трос 10 метров. Ввели в унитаз, начали вращать. На глубине 1.5 метра (в изгибе) почувствовали препятствие. Покрутили трос, зацепили крючком, вытащили. Оказалась детская игрушка (маленькая куколка из киндер-сюрприза).

Результат: Вода сразу ушла. Проверили несколько раз — смывается отлично. Время работы: 20 минут.

Стоимость: 9000₸

Отзыв клиента: "Спасибо мастеру! Думала, придется менять унитаз. А он за 20 минут все сделал. Внучке показали игрушку, объяснили, что так нельзя. Цена очень честная, без накруток."

Кейс 2: Жировой засор на кухне (мойка) — 12000₸

Ситуация: Вызов из Бостандыкского района, ЖК "Коктем". Молодая семья. В кухонной мойке не уходит вода. Медленно сливалась неделю, потом совсем встала. Пробовали "Крот" — не помогло.

Диагностика: Мастер открыл сифон под мойкой — полностью забит жиром и остатками пищи. Сифон почистили, но вода все равно уходит медленно. Значит, засор дальше в трубе.

Решение: Использовали трос 5 метров. Ввели в трубу от мойки. На глубине 3 метра наткнулись на плотную пробку. Крутили трос 10 минут, пробивали. Пробка начала разрушаться, вода пошла. Затем залили профессиональное щелочное средство, оставили на 30 минут, промыли горячей водой под напором.

Результат: Вода уходит моментально. Запаха нет. Объяснили клиентам, что жир нельзя сливать в мойку — нужно собирать в банку и выбрасывать в мусор. Посоветовали раз в месяц заливать щелочное средство для профилактики.

Стоимость: 9000₸ (прочистка) + 3000₸ (химия) = 12000₸

Отзыв клиента: "Мастер не только прочистил, но и объяснил, как избежать засоров в будущем. Работал аккуратно, не испачкал кухню. Рекомендую!"

Кейс 3: Засор стояка в 9-этажке — 35000₸

Ситуация: Массовый вызов из дома на проспекте Абая. Засор на 4 этаже — у всех квартир снизу (1-4 этажи) не работает канализация. Вода из унитазов поднимается, появился запах. Жильцы собрали деньги, вызвали нас.

Диагностика: Приехала бригада из 2 мастеров. Осмотрели ревизию на 1 этаже — открыли, хлынула вода с нечистотами. Стояк забит. Опросили жильцов — на 5 этаже недавно делали ремонт в туалете.

Решение: Использовали электромеханическую машину с тросом 30 метров. Ввели трос через ревизию на 1 этаже, подняли на 4-5 этаж. Там нащупали засор — что-то твердое. Крутили, пробивали, разрушали. Через 40 минут протолкнули. Вода начала уходить. Спустили еще 10 раз по ведру воды с каждого этажа — канализация работает.

Поднялись на 5 этаж, проверили — оказалось, что рабочие при ремонте смыли в унитаз остатки цементного раствора и тряпку. Объяснили хозяевам, что это недопустимо.

Результат: Стояк прочищен. Канализация работает на всех этажах. Дали гарантию 30 дней. Время работы: 1.5 часа.

Стоимость: 35000₸ (скинулись жильцы 1-4 этажей по 6000-10000₸ с квартиры)

Отзыв клиента: "Огромное спасибо! Приехали быстро, работали профессионально. Стояк не чистили лет 20, было страшно открывать ревизию. Ребята справились. Теперь все работает."

Кейс 4: Прочистка наружной канализации в коттедже — 45000₸

Ситуация: Частный дом в Алатауском районе, поселок Бутаковка. Хозяин жалуется: канализация не работает уже 3 дня. Вода в доме не уходит ни из унитаза, ни из раковин. Септик проверяли — не переполнен. Значит, засор между домом и септиком.

Диагностика: Мастер приехал с оборудованием для гидродинамической прочистки. Осмотрели канализацию: труба ПВХ Ø110 мм, от дома до септика 25 метров. Рядом растут старые тополя и ива. Подозреваем корни.

Решение:
1. Сначала использовали видеокамеру. Ввели в трубу от дома. На расстоянии 12 метров увидели плотный засор — корни дерева проросли через стык труб, образовали «мочалку». На корнях — жир, волосы, бумага.
2. Подключили гидродинамическую машину. Использовали корневую насадку (с режущими краями). Ввели шланг в трубу, подали давление 180 бар. Шланг медленно продвигается, струи воды под давлением режут корни, разбивают засор.
3. Через 40 минут прошли все 25 метров. Вытащили шланг — из трубы хлынула вода с корнями, илом, мусором.
4. Повторили прочистку обратно — для полной очистки стенок.
5. Снова проверили видеокамерой — труба чистая, корней нет, стенки как новые.

Результат: Канализация работает отлично. Посоветовали хозяину:
- Обработать стык труб герметиком снаружи (чтобы корни не прорастали)
- Раз в год делать профилактическую гидродинамику
- Установить жироуловитель на кухне (чтобы жир не накапливался в трубе) Время работы: 2.5 часа.

Стоимость:
- Гидродинамическая прочистка 25 м: 38000₸
- Видеодиагностика до 20 м: 15000₸
- ИТОГО: 53000₸
- Скидка постоянному клиенту: -8000₸
- К оплате: 45000₸

Отзыв клиента: "Профессионалы высшего уровня! Видно, что ребята знают свое дело. Показали на камере, что там было — жуть! Теперь все работает. Рекомендую всем соседям по поселку."

Кейс 5: Аварийный ночной выезд — 18000₸

Ситуация: Ночь, 2:30. Звонок из Медеуского района, район Самал-2. Мужчина в панике: прорвало канализацию в ванной, нечистоты заливают пол, скоро затопят соседей снизу. Жена беременная, ребенок спит — ситуация критическая.

Диагностика: Мастер приехал через 25 минут. Картина: ванная затоплена на 2-3 см, из унитаза хлещет вода с нечистотами. Ясно, что засор в стояке, сверху спускают воду, она возвращается к клиенту.

Решение:
1. Сначала перекрыли доступ воды в ванную (закрыли дверь, подложили тряпки).
2. Спустились на 1 этаж, нашли ревизию стояка в подвале.
3. Открыли ревизию — хлынула вода. Дали стечь.
4. Ввели трос электромеханической машины. Поднимали по стояку до 5 этажа клиента.
5. На 4 этаже нащупали засор. Крутили, пробивали. Через 20 минут протолкнули.
6. Вода в ревизии начала уходить. Поднялись к клиенту — вода в ванной ушла, из унитаза больше не хлещет.
7. Помогли клиенту вымыть пол в ванной (привезли дезинфицирующее средство).

Результат: Проблема устранена за 50 минут. Соседей не затопили. Время работы: 50 минут (включая дорогу и уборку).

Стоимость: 18000₸ (БЕЗ ДОПЛАТЫ ЗА НОЧЬ!)

Отзыв клиента: "Вы спасли нас! Думали, затопим соседей, будем платить огромные деньги. Мастер приехал среди ночи, работал быстро, аккуратно, даже помог вымыть пол. И что удивительно — цена как днем, без накруток. Огромное спасибо! Всем рекомендую."

Что говорят наши клиенты

  • У нас в кухне засорилась мойка. Вода не уходила совсем. Жена купила "Крот", залили — не помогло. Вызвали мастера. Он разобрал сифон, прочистил тросом трубу, залил какое-то профессиональное средство. Через час все заработало. Стоило 12000₸. Дал кучу советов, как не допускать засоров. Профессионал! Рекомендую.
    Ерлан, Бостандыкский район (Коктем) Оценка: 5/5
  • Засорился унитаз вечером в субботу. Думала, придется ждать до понедельника. Нашла этих ребят в интернете, позвонила. Мастер приехал через час (хотя обещали 40 минут, но пробки были). Прочистил тросом за 20 минут. Стоило 9000₸. Очень довольна. Мастер вежливый, все объяснил. Теперь знаю, куда звонить.
    Марина, Ауэзовский район (Аксай) Оценка: 5/5
  • Живем в частном доме в Талгаре. Канализация перестала работать — септик не переполнен, значит засор в трубе. Вызвали мастера. Он приехал с видеокамерой, показал, что в трубе проросли корни яблони. Затем прочистил гидродинамической машиной — было видно, как корни летят. После прочистки снова показал камеру — труба чистая. Я в восторге! Правда, дорого вышло — 45000₸, но это с видеодиагностикой. Зато теперь вижу, что деньги потрачены не зря. Всем соседям рекомендую.
    Айгуль, частный дом, Талгар Оценка: 5/5
  • В нашем подъезде забился стояк на 4 этаже. Снизу (1-4 этажи) у всех перестала работать канализация. Собрались, вызвали этих ребят. Приехали двое с оборудованием. Работали 1.5 часа, прочистили. Оказалось, соседи сверху при ремонте смыли цемент и тряпку. Мастера объяснили им, что так нельзя. Стоило 35000₸, скинулись по подъезду — вышло по 7-8 тысяч с квартиры. Зато теперь все работает. Дали гарантию 30 дней.
    Сергей, Алмалинский район (проспект Абая) Оценка: 5/5
  • Ночью в 2:30 у нас прорвало канализацию в ванной. Нечистоты заливали пол, думали затопим соседей снизу. Позвонили по телефону — мастер приехал через 25 минут! Среди ночи! Быстро спустился в подвал, прочистил стояк. Вода ушла. Даже помог вымыть пол в ванной. Заплатили 18000₸ — БЕЗ ДОПЛАТЫ ЗА НОЧЬ! Мы в шоке от такого сервиса. Спасибо огромное!
    Дмитрий, Медеуский район (Самал-2) Оценка: 5/5
  • Засорилась раковина в ванной. Вода стояла, появился запах. Пыталась прочистить вантузом — не помогло. Вызвала мастера. Он разобрал сифон — там был комок волос огромный! Прочистил, собрал обратно. Все заработало. Стоило 5000₸. Мастер посоветовал поставить на слив сеточку, чтобы волосы не попадали. Купила — теперь проблем нет. Спасибо за совет!
    Ольга, Наурызбайский район (микрорайон Акбулак) Оценка: 5/5
  • Позвонил в несколько компаний — везде говорили "приедем через 3-4 часа" или "завтра". Эти ребята приехали через 40 минут. Прочистили унитаз за 15 минут. Цена 9000₸ как обещали по телефону, без накруток. Мастер вежливый, работает аккуратно. Рекомендую!
    Нурлан, Жетысуский район (Достык) Оценка: 5/5
  • Вызывала мастера для прочистки кухонной мойки. Приехал через 1.5 часа (обещали через час, но были пробки — поэтому 4 звезды, а не 5). Прочистил быстро, качественно. Стоило 9000₸. В целом довольна.
    Анна, Турксибский район (Курылысшы) Оценка: 4/5
  • У нас в коттедже засорилась наружная канализация. Вызвали мастера. Он приехал с большой установкой для гидродинамики. Прочистил всю трубу от дома до септика (30 метров). Работал 2 часа. Показал видео до и после — разница колоссальная! Стоило 40000₸. Дорого, но результат отличный. Мастер дал рекомендации, как поддерживать канализацию. Очень доволен.
    Рустам, коттеджный поселок "Нурлытау" Оценка: 5/5
  • Засорилась ванна. Вода не уходила уже неделю. Пробовали "Крот" — не помогло. Вызвала мастера. Он разобрал сифон — показал огромный комок волос и мыла. Прочистил тросом, все собрал обратно. Проверили — вода уходит моментально. Заплатила 6000₸. Мастер объяснил, что нужно регулярно чистить сифон или ставить сеточку на слив. Купила сеточку — теперь проблем нет. Спасибо!
    Лаура, Алатауский район (микрорайон Алатау) Оценка: 5/5

Частые ошибки при самостоятельной прочистке засоров

Многие пытаются устранить засор самостоятельно — это нормально. Но часто допускают ошибки, которые усугубляют проблему и приводят к дорогостоящему ремонту.

Ошибка 1: Использование кипятка в пластиковых трубах

Многие думают: "Залью кипяток — жир растает, засор пройдет". Но это работает только в чугунных трубах. В современных домах стоят пластиковые трубы (ПВХ), которые деформируются при температуре выше 80°C. Вы зальете кипяток — труба провиснет или потрескается. Ремонт обойдется в 20000-50000₸.

Правильно: Используйте горячую воду (60-70°C), но не кипяток.

Ошибка 2: Смешивание разных химических средств

Кто-то думает: "Залью сначала "Крот" (щелочь), потом уксус (кислота) — будет реакция, засор разрушится". Это опасно! При смешивании кислоты и щелочи выделяется огромное количество тепла и газа. Труба может лопнуть, а вы получите химический ожог.

Правильно: Используйте ОДНО средство. После его применения обильно промойте трубу водой. Только через сутки можно использовать другое средство.

Ошибка 3: Агрессивная работа с вантузом

Многие качают вантуз изо всех сил, думая: "Чем сильнее — тем лучше". Но резкие движения могут сорвать сифон с места, повредить прокладки, создать протечку.

Правильно: Работайте вантузом плавно, ритмично. 10-15 движений, пауза, еще 10-15 движений. Если не помогло — вызывайте мастера.

Ошибка 4: Использование проволоки вместо троса

Некоторые берут обычную проволоку (например, от вешалки) и пытаются прочистить унитаз или раковину. Проволока может:
- Поцарапать эмаль унитаза/раковины
- Застрять в трубе
- Повредить уплотнительные резинки
- Пробить пластиковую трубу

Правильно: Используйте специальный сантехнический трос или вызывайте мастера.

Ошибка 5: Разборка сифона без ведра

Когда люди откручивают сифон под раковиной, они забывают подставить ведро. В результате вода с грязью хлещет на пол, под шкафчик, портит мебель.

Правильно: Подставьте под сифон ведро или таз ПЕРЕД тем, как откручивать. Приготовьте тряпки.

Ошибка 6: Игнорирование частичного засора

Многие думают: "Вода уходит, хоть и медленно — ничего страшного, само пройдет". Не пройдет! Частичный засор будет только расти, пока не станет полным. А потом вы получите потоп ночью или в выходные, когда мастеров не найти.

Правильно: Если вода начала уходить медленно — это сигнал. Вызывайте мастера ДО того, как станет критично.

Профилактика засоров: как избежать проблем

Лучший засор — тот, который не случился. Вот наши профессиональные рекомендации по профилактике:

Для кухни:
1. Не сливайте жир в мойку. Соберите остывший жир в банку, выбросите в мусор. Сковородки после жарки протрите бумажной салфеткой, затем мойте.
2. Используйте жироуловитель. Это устройство под мойкой задерживает жир до того, как он попадет в канализацию. Стоит 15000-25000₸, окупается за год (экономия на прочистках).
3. Установите сеточку на слив. Простая силиконовая сеточка (500₸ в магазине) задержит крупные остатки пищи.
4. Раз в неделю промывайте сток горячей водой. Откройте горячую воду на максимум, дайте стечь 2-3 минуты. Это смоет жир, который еще не застыл.
5. Раз в месяц используйте щелочное средство. Засыпьте/залейте "Крот" или аналог, оставьте на ночь, утром промойте горячей водой.

Для ванной комнаты:
1. Установите сеточки на все сливы. В ванне, раковине, душе — везде должны быть сеточки для задержки волос. Стоят 300-500₸, служат годами.
2. Раз в 2-3 месяца чистите сифон. Открутите, промойте, соберите обратно. Займет 10 минут, но предотвратит засор.
3. Не бросайте в унитаз ничего кроме бумаги. Никаких гигиенических прокладок, ватных дисков, ватных палочек, волос с расчески, наполнителя для кошек.
4. После стрижки в ванной промывайте сток. Волосы после стрижки — частая причина засоров. Соберите их, выбросите в мусор, затем промойте слив горячей водой.

Для частных домов:
1. Раз в год делайте профилактическую гидродинамику. Прочистка наружной канализации раз в год обходится в 25000-35000₸. Это дешевле, чем аварийная прочистка (45000-60000₸) + ремонт.
2. Следите за деревьями возле канализации. Если рядом с трубой растут ива, тополь, береза — корни обязательно прорастут. Либо уберите дерево, либо делайте гидродинамику каждые 6-12 месяцев.
3. Установите ревизии каждые 10-15 метров. Это смотровые люки для прочистки. При засоре не придется копать траншею, мастер прочистит через ревизию.
4. Проверьте уклон труб. Правильный уклон — 2-3 см на метр. Если меньше — вода будет застаиваться, провоцировать засоры.
5. Утеплите трубы на зиму. В Алмате зимы холодные. Если наружная канализация не утеплена и проложена выше глубины промерзания, она может замерзнуть.

Гарантия и условия работы

Наши гарантии:
+ Гарантия на прочистку — 30 дней. Если в течение месяца после нашей работы у вас снова засорится то же самое место — мы приедем и прочистим бесплатно.
+ Гарантия на материалы — 12 месяцев. Если при прочистке мы заменили сифон, гофру или другую деталь — на нее гарантия 1 год.
+ Бесплатный повторный выезд. Если вы недовольны качеством работы — мы приедем повторно бесплатно и переделаем.
+ Страхование ответственности. Наша компания застрахована. Если мастер по неосторожности что-то повредит — мы возместим ущерб.

Условия работы:
Оплата: Оплата производится после выполнения работы. Сначала мастер устраняет засор, вы проверяете результат, затем оплачиваете.

Способы оплаты:
- Наличные мастеру
- Перевод на Kaspi (мгновенный) -
Безналичный расчет (для юридических лиц)

Выезд мастера: Выезд для осмотра и диагностики — БЕСПЛАТНО. Вы платите только если согласны на прочистку.

Договор: Мы заключаем официальный договор на выполнение работ. Выдаем чек или квитанцию.

График работы: Круглосуточно, без выходных и праздников. Доплат за ночь, выходные, праздники — НЕТ.

Районы выезда: Все районы Алматы. Выезжаем также в ближайшие пригороды: Каскелен, Талгар, Есик (доплата за выезд — 3000-5000₸).

Время прибытия:
- В черте города — 30-60 минут
- Окраины Алматы — 40-90 минут
- Пригороды — 60-120 минут

Что мастер привозит с собой:
- Тросы (ручные и электрические) разной длины
- Вантузы разных размеров
- Пневматический пистолет
- Профессиональную химию
- Инструменты для разборки сифонов
- Фонарь, перчатки, ветошь
- Пленку для защиты пола

Что НЕ входит в стоимость:
- Материалы (сифон, гофра, прокладки) — оплачиваются отдельно по розничной цене
- Ремонт труб (если нужна замена) — обсуждается отдельно
- Уборка помещения после потопа — можем выполнить за доплату

Часто задаваемые вопросы

  • Сколько стоит прочистка канализации в Алмате?
    Устранение засоров тросом стоит от 9000₸ (унитаз, раковина, ванна). Гидродинамическая прочистка канализации — от 18000₸. Точная цена зависит от сложности засора и метода прочистки.
  • Как быстро вы приедете?
    В черте Алматы — 30-60 минут. На окраины — 40-90 минут. В пригороды (Каскелен, Талгар) — 60-120 минут.
  • Вы работаете круглосуточно?
    Да, мы работаем 24/7 без выходных и праздников. Звоните в любое время.
  • Есть ли доплата за ночь или выходные?
    Нет, мы работаем по одинаковым тарифам днем и ночью, в будни и праздники.
  • Что делать, если засорилась канализация?
    Не пытайтесь самостоятельно устранить засор агрессивными методами. Не лейте кипяток в пластиковые трубы. Не смешивайте разные химические средства. Позвоните нам — мастер приедет и профессионально выполнит прочистку канализации.
  • Можно ли самому прочистить засор?
    Легкий засор (медленно уходит вода) можно попробовать устранить вантузом или щадящей химией ("Крот"). Если не помогло за 30 минут — вызывайте мастера. Серьезный засор (вода не уходит совсем) лучше сразу доверить профессионалу.
  • Чем отличается механическая прочистка от гидродинамической?
    Механическая (трос) — быстрее и дешевле, но не очищает стенки труб. Гидродинамическая (вода под давлением) — удаляет 100% засора, очищает стенки труб, но дороже. Для бытовых засоров обычно достаточно троса.
  • Что такое видеодиагностика труб?
    Это осмотр внутренней части трубы с помощью видеокамеры. Позволяет точно определить место и причину засора, оценить состояние труб, спланировать ремонт.
  • Сколько времени занимает прочистка?
    Простой засор (унитаз, раковина) — 15-40 минут. Сложный засор (стояк, наружная канализация) — 1-3 часа.
  • Даете ли вы гарантию?
    Да, гарантия на прочистку — 30 дней. Если в течение месяца засор повторится в том же месте — прочистим бесплатно.
  • Что входит в стоимость?
    Работа мастера, использование оборудования (трос, машина, химия), выезд. Материалы (если нужна замена сифона, гофры и т.д.) оплачиваются отдельно.
  • Можно ли оплатить после работы?
    Да, оплата производится ПОСЛЕ выполнения работы. Сначала мастер устраняет засор, вы проверяете, затем оплачиваете наличными или Kaspi-переводом.
  • Почему засор повторяется?
    Причины: неправильный уклон труб, старые трубы с наростами, неправильная эксплуатация (слив жира, волос), корни в наружной канализации. Мастер поможет определить причину и посоветует решение.
  • Может ли мастер повредить трубы?
    Наши мастера работают осторожно, используют профессиональное оборудование. Повреждение труб исключено. Если у вас очень старые хрупкие трубы, мастер предупредит об этом и предложит щадящий метод.
  • Что делать, если после прочистки засор повторился?
    Позвоните нам. В течение 30 дней действует гарантия — мастер приедет бесплатно. Если засор повторяется регулярно, возможно, проблема в конструкции канализации — нужна видеодиагностика.
  • Прочищаете ли вы наружную канализацию в частных домах?
    Да, мы прочищаем наружную канализацию от дома до септика/колодца. Используем гидродинамику или электромеханику длиной до 100 метров.
  • Можно ли прочистить засор от корней деревьев?
    Да, для этого используется гидродинамика со специальной корневой насадкой или электромеханика с режущими дисками. Корни разрезаются и вымываются из трубы.
  • Нужно ли мне присутствовать при прочистке?
    Желательно, но необязательно. Вы можете предоставить доступ мастеру (например, через домработницу или родственников), а сами быть на работе. Оплату можно произвести переводом Kaspi.
  • Выдаете ли вы чек?
    Да, мы выдаем чек или квитанцию об оплате. Для юридических лиц — полный пакет документов (договор, акт, счет-фактура).
  • Что делать, если засор случился ночью?
    Позвоните нам по телефону. Мастер приедет в течение 30-60 минут. Работаем круглосуточно.

Как заказать прочистку канализации в Алмате

Шаг 1: Позвоните или напишите нам
- Телефон (круглосуточно)
- WhatsApp
- Telegram

Шаг 2: Опишите проблему
Расскажите оператору:
- Что засорилось (унитаз, раковина, ванна, вся канализация)
- Как давно случилось - Что вы уже пробовали
- Ваш адрес (район, микрорайон)

Шаг 3: Мастер назовет ориентировочную цену и время прибытия По телефону мастер скажет:
- Примерную стоимость прочистки
- Время прибытия (30-90 минут)
- Что нужно подготовить (если что-то нужно)

Шаг 4: Мастер приезжает
Мастер приезжает с полным комплектом оборудования. Осматривает проблему, определяет тип и место засора.

Шаг 5: Мастер озвучивает точную цену
После осмотра мастер называет точную стоимость прочистки. Вы решаете — согласны или нет. Если нет — мастер уезжает, вы ничего не платите (осмотр бесплатный).

Шаг 6: Мастер устраняет засор
Мастер приступает к работе. Обычно прочистка занимает 20-60 минут. После прочистки мастер проверяет — сливает воду несколько раз, убеждается, что все работает.

Шаг 7: Вы принимаете работу и оплачиваете
Вы проверяете результат. Если все в порядке — оплачиваете наличными или Kaspi-переводом. Мастер выдает чек.

Шаг 8: Мастер дает рекомендации
Мастер расскажет, как избежать засоров в будущем, что можно и нельзя делать, когда нужна профилактика.

Это все! Простой и понятный процесс без скрытых доплат и сюрпризов.

Позвоните прямо сейчас!

Мы выполним устранение засоров за 30-60 минут. Гарантия 30 дней. Работаем круглосуточно по всей Алмате. Цена от 9000₸.
Остались вопросы?
Оставьте заявку и мы обязательно свяжемся с вами

Наши преимущества

Хороший сантехник - преимущества нашей компании
Если после проделанной работы что-то опять выйдет из строя, смело звоните нам. Мы повторно пришлем мастера и он устранит неисправность.