Тел: +7 776 103 6993
Заявка

Ремонт электрических полотенцесушителей в Алматы

Бесплатная консультация. Сантехник согласует с вами стоимость работ, приедет в оговоренное время и оперативно выполнит работы.
Отправить заявку Обратный звонок
  • Бесплатный вызов на дом
  • Профессиональные сантехники
  • Любые районы Алматы

Выполняем услуги

Ремонтируем электрические полотенцесушители всех брендов: Terma, Сунержа, Energy, Margaroli, Zehnder. Меняем ТЭНы, терморегуляторы, греющий кабель. Устраняем все неисправности. Выезд мастера за 1 час.

🔧 Замена ТЭНа
от 3000₸

🌡️ Терморегулятор
от 2500₸

⏱️ За 1 час
приедем быстро

🛡️ Гарантия
до 3 лет

Цены на ремонт электрических полотенцесушителей

Вид работ

Цена

Время

Диагностика (проверка ТЭНа, терморегулятора, проводки)

Бесплатно*

20-40 мин

Замена ТЭНа (трубчатый электронагреватель)

от 3 000 ₸

1-1,5 часа

Замена терморегулятора (термостата)

от 2 500 ₸

40-60 мин

Ремонт/замена электропроводки (ремонт электропроводки полотенцесушителя)

от 2 000 ₸

30-60 мин

Замена выключателя

от 1 500 ₸

20-30 мин

Установка/замена таймера (установка таймера на полотенцесушитель)

от 3 500 ₸

1 час

Замена греющего кабеля

от 5 000 ₸

2-3 часа

Замена вилки/шнура питания

от 1 000 ₸

15-20 мин

Установка влагозащищенной розетки IP44

от 2 000 ₸

30-40 мин

Проверка УЗО и заземления

от 1 500 ₸

20 мин

Полная замена электрической начинки

от 6 000 ₸

2-3 часа


Диагностика бесплатная при заказе ремонта. Выезд мастера бесплатный в пределах Алматы.

Цены указаны только за работу. Стоимость запчастей (ТЭН, терморегулятор) оплачивается отдельно.

Как устроен электрический полотенцесушитель

Электрический полотенцесушитель — это отопительный прибор, который работает от сети 220V. В отличие от водяных моделей, не требует подключения к системе отопления или ГВС.

Основные элементы конструкции:

1. Корпус (теплообменник)

Металлическая конструкция из нержавейки, латуни или стали. Может быть заполнена:
  • Маслом — держит тепло дольше, медленнее остывает
  • Водой — быстрее нагревается и остывает
  • Пустотелым (сухой ТЭН) — ТЭН напрямую греет корпус без теплоносителя
2. ТЭН (трубчатый электронагреватель)

Главный нагревательный элемент. Представляет собой металлическую трубку с нагревательной спиралью внутри. Располагается внизу полотенцесушителя.
Мощность: от 300 до 1000 Вт
  • 300 Вт — для маленьких (до 3 м²)
  • 600 Вт — для средних (3-6 м²)
  • 1000 Вт — для больших ванных (6-10 м²)
3. Терморегулятор (термостат)

Регулирует температуру нагрева. Отвечает за регулировку температуры полотенцесушителя. Бывает:
  • Механический — простой поворотный регулятор с делениями
  • Электронный — точная регулировка, дисплей с температурой
  • Программируемый — с таймером, режимами работы, пульт управления
  • Wi-Fi / WiFi — умный полотенцесушитель с управлением со смартфона
4. Термопредохранитель

Защита от перегрева. Автоматически отключает ТЭН при температуре выше 90-95°C.

5. Электропроводка и выключатель

Провода соединяют ТЭН, терморегулятор и вилку. Выключатель может быть:
  • На корпусе
  • На проводе
  • Встроенный в терморегулятор
6. Греющий кабель (в некоторых моделях)

Альтернатива ТЭНу. Нагревательный кабель проложен внутри по всей длине перекладин. Обеспечивает равномерный нагрев всей поверхности.

Типы электрических полотенцесушителей

1. С ТЭНом в масле (масляный полотенцесушитель)

Самый распространенный тип.

Как работает:

Корпус заполнен маслом (минеральное или синтетическое). ТЭН нагревает масло, масло отдает тепло корпусу. Масляный полотенцесушитель долго держит тепло.

Преимущества:
  • ✅ Долго держит тепло после выключения (до 1-2 часов)
  • ✅ Равномерный прогрев всей поверхности
  • ✅ Меньше сушит воздух
  • ✅ Мягкое тепло, не обжигает
Недостатки:
  • ❌ Медленнее нагревается (30-40 минут до рабочей температуры)
  • ❌ Если пробьет — масло может вытечь
  • ❌ Тяжелее водяных аналогов
Типичные поломки:
  • Перегорел ТЭН (замена от 3000₸)
  • Сломался терморегулятор (замена от 2500₸)
  • Течь масла через трещину (ремонт от 4000₸ или замена)
2. С ТЭНом в воде

Бюджетная альтернатива масляным.

Как работает:

Внутри залита вода (дистиллированная). ТЭН нагревает воду, вода циркулирует по конвекции и греет корпус.

Преимущества:
  • ✅ Быстрее нагревается (15-20 минут)
  • ✅ Дешевле масляных на 20-30%
  • ✅ Легче по весу
Недостатки:
  • ❌ Быстро остывает после выключения
  • ❌ Вода может испаряться — нужно доливать
  • ❌ Зимой может замерзнуть при -10°C (для неотапливаемых помещений)
  • ❌ Образуется накипь на ТЭНе
Типичные поломки:
  • ТЭН покрылся накипью — перестал греть (промывка или замена)
  • Испарилась вода — перегрев и срабатывание защиты
  • Течь через уплотнители
3. С греющим кабелем

Современная технология.

Как работает:

Нагревательный кабель проложен по всей длине перекладин. Греет равномерно каждую трубку.

Преимущества:
  • ✅ Максимально равномерный нагрев
  • ✅ Тонкий профиль — современный дизайн
  • ✅ Надежнее ТЭНа — меньше точек отказа
  • ✅ Быстрый нагрев
Недостатки:
  • ❌ Дороже на 30-50%
  • ❌ Сложный ремонт — нужно менять весь кабель
  • ❌ Не во всех моделях можно заменить кабель
Типичные поломки:
  • Обрыв кабеля (замена от 5000₸)
  • Перегорел участок кабеля
  • Проблемы с терморегулятором
4. Инфракрасные полотенцесушители

Самые современные и экономичные.

Как работает инфракрасный полотенцесушитель:

Нагревает не воздух, а предметы (полотенца, стены) инфракрасным излучением. Используется карбоновый нагреватель или ИК-пленка.

Преимущества:
  • ✅ Экономия электричества 30-40%
  • ✅ Не сушат воздух
  • ✅ Мгновенный нагрев (чувствуется сразу)
  • ✅ Долгий срок службы
Недостатки:
  • ❌ Высокая цена
  • ❌ Малый выбор моделей
  • ❌ Сложный ремонт

Популярные бренды электрических полотенцесушителей

Мы ремонтируем электрические полотенцесушители всех производителей. Вот самые популярные бренды в Алматы:

🇵🇱 Terma (Польша)

Премиум-класс. Лучшее качество на рынке.
  • Цена: от 60 000₸ до 150 000₸
  • Гарантия: 5 лет от производителя
  • Особенности: Электронные терморегуляторы, дизайнерские модели, Wi-Fi управление
  • Надежность: 9/10 — редко ломаются
Наш опыт: Чаще всего меняем терморегуляторы после 5-7 лет работы. ТЭНы служат 10+ лет.

🇷🇺 Сунержа (Россия)

Лучшее соотношение цена/качество.
  • Цена: от 25 000₸ до 70 000₸
  • Гарантия: 3 года
  • Особенности: Широкий выбор, есть модели с таймером
  • Надежность: 8/10
Наш опыт: Популярные модели в Алматы. Иногда выходит из строя терморегулятор через 3-4 года. ТЭНы надежные.

🇺🇦 Energy (Украина)

Бюджетный вариант.
  • Цена: от 18 000₸ до 40 000₸
  • Гарантия: 1-2 года
  • Особенности: Простые, без наворотов
  • Надежность: 6/10
Наш опыт: Самые частые ремонты. ТЭНы перегорают через 2-4 года. Терморегуляторы китайские — ломаются.

🇮🇹 Margaroli (Италия)

Дизайнерский класс.
  • Цена: от 80 000₸ до 200 000₸
  • Гарантия: 5 лет
  • Особенности: Эксклюзивный дизайн, хромированные, с золотом
  • Надежность: 9/10
Наш опыт: Очень качественные. Ломаются редко. Запчасти дорогие, под заказ.

🇨🇭 Zehnder (Швейцария)

Элитный класс.
  • Цена: от 100 000₸ до 300 000₸
  • Гарантия: 10 лет
  • Особенности: Немецкое качество, умные терморегуляторы
  • Надежность: 10/10
Наш опыт: За 8 лет работы ремонтировали всего 3 раза. Вечные.

Типичные поломки электрических полотенцесушителей

1 Не включается, индикатор не горит

Причины:
  • Нет напряжения в розетке
  • Выбило автомат на щитке
  • Сработало УЗО
  • Перегорел ТЭН
  • Обрыв провода
  • Сломался выключатель
Как проверить самому:
  1. Проверьте, работает ли розетка (включите другой прибор)
  2. Посмотрите автоматы на щитке — все ли включены
  3. Проверьте УЗО — не выбило ли
  4. Попробуйте включить в другую розетку
Решение:
  • Проблема с розеткой — вызвать электрика (от 2000₸)
  • ТЭН перегорел — замена ТЭНа (от 3000₸ + запчасть 3000-7000₸)
  • Обрыв провода — ремонт проводки (от 2000₸)
  • Выключатель — замена (от 1500₸)
⚠️ Не лезьте внутрь сами! Работа с электричеством во влажном помещении смертельно опасна. Вызывайте мастера.

2 Включается, но не греет или греет слабо

Причины:
  • ТЭН работает, но потерял мощность (выгорела часть спирали) — в результате полотенцесушитель слабо греет
  • ТЭН слишком слабый для вашей ванной (мощности не хватает)
  • Терморегулятор выставлен на минимум
  • Сломался термодатчик — ТЭН отключается раньше времени
  • Плохой контакт в соединениях
Диагностика:
Мастер проверяет ТЭН мультиметром (при напряжении 220 В):
  • Норма: сопротивление 30-80 Ом (зависит от мощности)
  • Если 0 Ом — короткое замыкание, ТЭН под замену
  • Если бесконечность — обрыв спирали, ТЭН под замену
  • Если 200+ Ом — спираль частично выгорела, греет слабо
Решение:
  • Замена ТЭНа на новый (от 3000₸ работа + ТЭН)
  • Установка более мощного ТЭНа (если места хватает)
  • Ремонт/замена терморегулятора (от 2500₸)
3 Перегревается, очень горячий, обжигает

Причины:
  • Сломался терморегулятор — не отключает нагрев
  • Термодатчик вышел из строя
  • ТЭН слишком мощный для объема
Чем опасно:
  • ❌ Можно обжечься (температура 90-100°C)
  • ❌ ТЭН может перегореть
  • ❌ В масляных — может вскипеть масло и прорвать корпус
  • ❌ Риск возгорания при длительной работе
Решение:
  • НЕМЕДЛЕННО ОТКЛЮЧИТЬ! Вынуть из розетки
  • Вызвать мастера в день обращения
  • Замена терморегулятора (от 2500₸)
🚨 Это срочная ситуация! Не включайте прибор до ремонта. Звоните немедленно

4 Выбивает автомат или УЗО при включении

Причины:
  • Короткое замыкание в ТЭНе
  • Пробой изоляции ТЭНа на корпус
  • Влага попала в электрическую часть
  • Замыкание в проводке
Как понять, в чем проблема:
  • Выбивает автомат — короткое замыкание (КЗ)
  • Выбивает УЗО — утечка тока на корпус (опасно!)
Решение:
  • Диагностика мультиметром и мегаомметром
  • Замена ТЭНа (от 3000₸)
  • Ремонт проводки (от 2000₸)
  • Проверка/установка УЗО (от 1500₸)
⚠️ Не пытайтесь включить снова! Это пожароопасно.

5 Бьет током при прикосновении

Причины:
  • Пробой ТЭНа — изоляция повреждена, спираль касается корпуса
  • Нет заземления в розетке
  • Обрыв заземляющего провода
  • Влага попала на токоведущие части
Чем опасно:
☠️ СМЕРТЕЛЬНО ОПАСНО! Особенно во влажной ванной комнате. Удар током может быть летальным.
Что делать:
  1. НЕМЕДЛЕННО ОТКЛЮЧИТЬ! Выдернуть вилку из розетки
  2. Обесточить помещение на щитке
  3. Не прикасаться к полотенцесушителю
  4. Срочно вызвать мастера
Решение:
  • Замена ТЭНа (от 3000₸)
  • Установка/проверка заземления (от 1500₸)
  • Установка УЗО на 10-30 мА (обязательно!)
🚨 ВЫЗОВ МАСТЕРА В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ! Это угроза жизни. Звоните

6 Не работает терморегулятор (не регулируется температура)

Причины:
  • Сломался термодатчик
  • Вышла из строя электроника регулятора
  • Залип контакт реле
  • Сбой прошивки (у электронных моделей)
Признаки:
  • Крутите регулятор — температура не меняется
  • Прибор всегда на максимуме или всегда холодный
  • Дисплей показывает одну и ту же температуру
  • Нет реакции на кнопки (у электронных)
Решение:
  • Замена терморегулятора (от 2500₸)
  • Стоимость самого терморегулятора:
  • Механический — 2000-3000₸
  • Электронный — 4000-8000₸
  • Программируемый — 8000-15000₸
  • Wi-Fi — 15000-25000₸
7 Запах гари, дым, искры

Причины:
  • Горит изоляция провода
  • Плавится контакт
  • Горит пыль на ТЭНе (если новый)
  • Короткое замыкание
Что делать:
  1. ВЫКЛЮЧИТЬ НЕМЕДЛЕННО!
  2. Обесточить на щитке
  3. Не включать до ремонта
  4. Срочный вызов мастера
🔥 Риск пожара! Не пытайтесь ремонтировать сами. Звоните

8 Шумит, гудит, щелкает

Причины:
  • Щелчки каждые 5-10 минут — это нормально, срабатывает терморегулятор
  • Постоянный гул — неисправность ТЭНа или трансформатора (у электронных)
  • Треск, искрение — плохой контакт, короткое замыкание
  • Бульканье — у водяных моделей кипит вода
Решение:
  • Если щелчки редкие — это норма
  • Постоянный гул — диагностика и ремонт (от 2000₸)
  • Треск — срочный ремонт, риск КЗ

Замена ТЭНа в электрическом полотенцесушителе

Самая частая причина ремонта — перегорел ТЭН. Срок службы ТЭНа: 3-7 лет в зависимости от качества.

Как понять, что ТЭН перегорел:
  • Полотенцесушитель включается (индикатор горит), но не греет
  • Выбивает автомат при включении
  • Мультиметр показывает обрыв (бесконечное сопротивление)
Как выбрать ТЭН для замены:1. По мощности

ТЭН должен соответствовать объему полотенцесушителя. Мощность измеряется в ваттах (Вт):

Размер полотенцесушителя

Объем теплоносителя

Нужная мощность ТЭНа

500×400 мм (маленький)

1-1,5 литра

300 Ватт

700×500 мм (средний)

2-3 литра

600 Ватт

1000×500 мм (большой)

4-6 литров

800-1000 Ватт


⚠️ Важно! Нельзя ставить ТЭН мощнее, чем был. Может перегреться и лопнуть корпус!

2. По размеру и резьбе

Стандартные резьбы ТЭНов:
  • 1" (дюйм) — самая распространенная
  • 1 1/4" — на крупных моделях
  • G 1/2" — на компактных
Длина ТЭНа: 20-40 см (должен входить в нижнюю часть корпуса)

3. С терморегулятором или без
  • С встроенным терморегулятором — дороже (4000-8000₸), но удобнее
  • Без терморегулятора — дешевле (2000-4000₸), терморегулятор ставится отдельно
Этапы замены ТЭНа:
  1. Отключить от сети, выдернуть вилку
  2. Слить теплоноситель (масло или воду)
  3. Выкрутить старый ТЭН (обычно снизу)
  4. Очистить резьбу
  5. Вкрутить новый ТЭН с прокладкой
  6. Залить теплоноситель
  7. Проверить на течь
  8. Подключить провода
  9. Проверить мультиметром (сопротивление, изоляция)
  10. Включить и протестировать
Стоимость:
  • Работа по замене ТЭНа: 3000-4000₸
  • ТЭН 300-600 Вт: 3000-5000₸
  • ТЭН 800-1000 Вт: 5000-7000₸
  • ТЭН с терморегулятором: 6000-10000₸
Итого: замена ТЭНа обойдется в 6000-14000₸ под ключ.

Гарантия:

На нашу работу — 2 года. На ТЭН — гарантия производителя (1-3 года).

Безопасность электрических полотенцесушителей

Электрический полотенцесушитель в ванной — это потенциально опасно. Вода + электричество = риск поражения током.

Обязательные требования безопасности:

1. Влагозащищенная розетка IP44 минимум

Розетка должна иметь защитную крышку и уплотнители. Защищает от брызг воды.
Где ставить:
  • Минимум 60 см от ванны/душа
  • На высоте 80-100 см от пола
  • Не над раковиной!
Установка розетки IP44: от 2000₸

2. Заземление обязательно!

Розетка должна иметь заземляющий контакт. При пробое ТЭНа заземление уводит ток в землю, защищая вас.

Без заземления при пробое ТЭНа весь корпус окажется под напряжением 220V!

Проверка заземления: от 1000₸

3. УЗО (устройство защитного отключения)

УЗО отключает питание при утечке тока 10-30 мА (безопасный порог для человека).

Обязательно ставить:
  • Если нет заземления
  • В старых домах
  • Для детской безопасности
Установка УЗО: от 3000₸

4. Правильное подключение

  • Фаза, ноль и земля не должны быть перепутаны
  • Провод должен быть трехжильный (фаза, ноль, земля)
  • Сечение провода: минимум 1,5 мм² (лучше 2,5 мм²)
  • Отдельный автомат на полотенцесушитель 10-16А
Что делать НЕЛЬЗЯ:
  • ❌ Подключать в обычную розетку без влагозащиты
  • ❌ Использовать без заземления (если есть возможность провести)
  • ❌ Ставить розетку над ванной или в зоне брызг
  • ❌ Использовать удлинитель
  • ❌ Включать с поврежденным проводом
  • ❌ Ремонтировать самостоятельно без знаний
  • ❌ Сушить белье, закрывая весь корпус (перегрев!)
  • ❌ Оставлять включенным надолго без присмотра (первое время)
Признаки опасности — немедленно выключить:
  • 🚨 Бьет током
  • 🚨 Запах гари
  • 🚨 Дым
  • 🚨 Сильный перегрев (обжигает)
  • 🚨 Треск, искры
  • 🚨 Выбивает автомат/УЗО
При любом из этих признаков — выдернуть из розетки и срочно вызвать мастера.

Как мы ремонтируем электрические полотенцесушители

1 Ваш звонок

Звоните +7 776 103 6993 или оставляйте заявку.

Опишите проблему:
  • Какой бренд и модель
  • Что не работает
  • Когда началась проблема
Даем предварительную оценку по телефону.

2 Выезд мастера за 1 час

Мастер приедет с:
  • Мультиметром для диагностики
  • Мегаомметром (проверка изоляции)
  • Популярными ТЭНами (300, 600, 800 Вт)
  • Терморегуляторами
  • Проводами, контактами
Выезд бесплатный в пределах Алматы.

3 Диагностика (бесплатно)

Проверяем мультиметром:
  • ТЭН (сопротивление, пробой на корпус)
  • Терморегулятор
  • Электропроводку
  • Розетку (напряжение, заземление)
Находим причину неисправности.

4 Называем точную цену

Озвучиваем:
  • Стоимость работ
  • Стоимость запчастей (если нужны)
  • Время ремонта
  • Гарантийные условия
Если ремонт не выгоден — честно скажем. Посоветуем купить новый.

5 Ремонт

Выполняем работы:
  • Отключаем от сети (обязательно!)
  • Меняем ТЭН, терморегулятор или другие детали
  • Проверяем все соединения
  • Заменяем прокладки
Время ремонта: от 30 минут до 3 часов.

6 Проверка и гарантия

Тестируем работу:
  • Мультиметром проверяем ТЭН (сопротивление 30-80 Ом)
  • Мегаомметром проверяем изоляцию (>0,5 МОм)
  • Включаем — проверяем нагрев
  • Проверяем терморегулятор
  • Проверяем на течь (если меняли ТЭН)
Гарантия: на работы до 3 лет, на запчасти — гарантия производителя.

Оплата: только после проверки работы. Наличные или картой.

Частые вопросы

  • Сколько стоит заменить ТЭН в электрическом полотенцесушителе?
    Работа 3000-4000₸ + ТЭН 3000-7000₸. Итого: 6000-11000₸ под ключ.
  • Как быстро приедете, если полотенцесушитель бьет током?
    Это экстренный случай. Приедем в течение 1-2 часов в любой район Алматы.
  • Можно ли самому поменять ТЭН?
    Технически да, если есть опыт работы с электрикой. Но во влажной ванной это опасно. Один неправильный шаг — удар током. Лучше вызвать мастера за 3000₸.
  • Сколько служит ТЭН?
    Качественный ТЭН (Terma, Zehnder) — 7-10 лет. Средний (Сунержа) — 4-6 лет. Дешевый китайский — 2-3 года.
  • У меня старый полотенцесушитель Energy. Ремонтировать или купить новый?
    Если ему больше 5 лет и ломается уже не первый раз — лучше купить новый Сунержа за 30000₸. Прослужит дольше и надежнее
  • Обязательно ли УЗО для электрического полотенцесушителя?
    Настоятельно рекомендуем. УЗО спасет вам жизнь при пробое ТЭНа. Это обязательное требование безопасности для ванной комнаты.
  • Почему выбивает автомат при включении?
    Короткое замыкание в ТЭНе или проводке. Не включайте больше! Вызывайте мастера.
  • Можно ли ставить более мощный ТЭН?
    Нельзя! Если был 600 Вт, нужно ставить 600 Вт. Более мощный перегреет корпус — может лопнуть.

Почему нам доверяют ремонт электрических полотенцесушителей

🔧 Специализация на электрических
Работаем с электрическими полотенцесушителями с 2016 года. Отремонтировали более 800 электрических полотенцесушителей в Алматы.

📦 Свой склад ТЭНов и терморегуляторов
В наличии ТЭНы всех мощностей (300, 600, 800, 1000 Вт) и терморегуляторы. Не нужно ждать заказ — ремонтируем в день обращения.

🔬 Профессиональная диагностика
Используем профессиональные приборы:

  • Мультиметр — проверка ТЭНа и проводки
  • Мегаомметр — проверка изоляции (500V)
  • Тестер УЗО — проверка защиты
⚡ Работаем безопасно
Знаем все требования безопасности для электрики в ванной:
  • Обязательно проверяем заземление
  • Ставим влагозащищенные розетки
  • Рекомендуем УЗО
  • Проверяем изоляцию после ремонта
💰 Честные цены
Называем стоимость до начала работ. Если ремонт дороже 60% от нового — скажем честно, что лучше купить новый.

🛡️ Гарантия до 3 лет
На наши работы — до 3 лет. На запчасти — гарантия производителя (1-3 года). Если что-то сломается — приедем и исправим бесплатно.

Ремонт электрического полотенцесушителя в Алматы

📞 Позвоните прямо сейчас

Принимаем срочные заявки круглосуточно

🗺️ Работаем по всей Алматы и Алматинской области:
  • Ауэзовский район
  • Бостандыкский район
  • Жетысуский район
  • Медеуский район
  • Наурызбайский район
  • Турксибский район
  • Алмалинский район
Также выезжаем в пригород Алматинской области: Каскелен, Иссык, Талгар (+3000₸ к стоимости выезда)

Или оставьте заявку:
Остались вопросы?
Оставьте заявку и мы обязательно свяжемся с вами

Наши преимущества

Если после проделанной работы что-то опять выйдет из строя, смело звоните нам. Мы повторно пришлем мастера и он устранит неисправность.
© 2023 MR-REMONT.KZ
УСЛУГА САНТЕХНИКА
УСЛУГА ЭЛЕКТРИКА
  • Повесить люстру
УСТРАНЕНИЕ ЗАСОРОВ
Phone
 WhatsApp