1. Не работает кнопка смыва инсталляции (самая частая проблема!)
Симптомы: Нажимаете кнопку — вода не сливается. Или кнопка проваливается, не возвращается обратно. Это самая распространенная причина обращений на ремонт инсталляции.
Причины:- Сломался тросик, соединяющий кнопку с механизмом слива
- Заклинил шток механизма смыва
- Износилась пружина возврата кнопки
- Треснула декоративная панель с кнопкой
Как ремонтируем: Снимаем декоративную панель, извлекаем кнопочный механизм. Проверяем тросик — если порвался, меняем. Проверяем шток — если заклинил, чистим и смазываем. Меняем изношенную пружину. Если треснула панель — устанавливаем новую.
Стоимость: 3 000-5 000₸
2. Постоянно течет вода в чашу унитаза
Симптомы: Слышите, как постоянно течет вода тонкой струйкой. Счетчик воды накручивает 50-100 литров в сутки.
Причины:- Износилась прокладка сливного клапана
- Сломался поплавковый механизм
- Переполняется бачок из-за неисправного впускного клапана
- Известковый налет на седле клапана
Как ремонтируем: Открываем ревизионный люк, добираемся до арматуры бачка. Меняем прокладку сливного клапана (мембрану). Регулируем или меняем поплавок. Чистим седло клапана от налета. Проверяем уровень воды в бачке.
Стоимость: 4 000-7 000₸
3. Слабый смыв, вода плохо уходит
Симптомы: Нажимаете кнопку — вода сливается слабой струей, не смывает с первого раза. Слабый смыв — частая причина обращений на ремонт инсталляции в Алматы.
Причины:- Засорились отверстия под ободком унитаза
- Мало воды в скрытом бачке (неправильная регулировка)
- Износилась мембрана сливного механизма
- Низкое давление в водопроводе
Как ремонтируем: Чистим отверстия под ободком унитаза. Регулируем уровень воды в скрытом бачке (должно быть 6-9 литров). Меняем мембрану сливного клапана, если изношена. Проверяем давление в системе — если низкое, рекомендуем установить насос.
Стоимость: 3 500-6 000₸
4. Вода не набирается в скрытый бачок
Симптомы: Нажали кнопку, вода слилась — но скрытый бачок не наполняется. Или наполняется очень медленно (10-15 минут).
Причины:- Засорился фильтр на входе впускного клапана
- Сломался поплавковый механизм
- Перекрыт кран подачи воды
- Низкое давление в водопроводе
Как ремонтируем: Открываем ревизионный люк, находим впускной клапан. Откручиваем фильтр, промываем от песка и ржавчины. Проверяем поплавок — если заклинил, чистим. Проверяем кран подачи — если закрыт, открываем. Меняем впускной клапан, если неисправен.
Стоимость: 3 000-5 000₸
5. Течет вода из стены (из скрытого бачка)
Симптомы: Из ревизионного люка, из-под декоративной панели капает или течет вода. Стена вокруг кнопки мокрая. Протечка скрытого бачка — серьезная проблема.
Причины:- Износилась прокладка между скрытым бачком и выпускной трубой
- Треснул пластиковый бачок
- Ослабли соединения подводки воды
- Конденсат на холодном скрытом бачке
Как ремонтируем: Снимаем декоративную панель, осматриваем место протечки. Меняем прокладки на соединениях. Подтягиваем гайки подводки. Если треснул скрытый бачок — рекомендуем замену (требует вскрытия стены). Если конденсат — изолируем бачок.
Стоимость: 4 000-8 000₸ (без замены бачка)
6. Шатается подвесной унитаз
Симптомы: Унитаз качается на креплениях, отходит от стены. Слышен скрип при нагрузке.
Причины:- Ослабли крепежные болты (шпильки)
- Деформировалась металлическая рама
- Неправильный монтаж (рама не закреплена к капитальной стене)
- Коррозия креплений
Как ремонтируем: Снимаем унитаз, проверяем крепления. Подтягиваем или меняем шпильки. Проверяем раму — если деформирована, усиливаем дополнительными креплениями. Если рама проржавела — рекомендуем полную замену инсталляции.
Стоимость: 5 000-8 000₸ (подтяжка), 20 000-30 000₸ (замена рамы)
7. Не открывается ревизионный люк
Симптомы: Декоративная панель с кнопкой не снимается. Или панель снялась, но за ней стена без отверстия.
Причины:- Неправильный монтаж (забыли сделать люк)
- Панель приклеена или защелкнута слишком плотно
- Плитка замазана затиркой
Как ремонтируем: Аккуратно поддеваем панель специальными присосками. Если панель не идет — прорезаем герметик по периметру. Если люка нет — делаем отверстие в стене (20×30 см) с минимальным повреждением плитки.
Стоимость: 2 000-4 000₸ (открытие), 8 000-12 000₸ (создание люка)
8. Сломалась декоративная панель (кнопка)
Симптомы: Треснула пластиковая рамка вокруг кнопки. Кнопка выпала. Панель не держится на месте.
Причины:- Механическое повреждение (ударили при уборке)
- Хрупкий пластик низкого качества
- Неправильная установка панели
Как ремонтируем: Заказываем новую декоративную панель для вашей модели инсталляции. Для Geberit, Grohe, Roca панели есть в наличии в Алматы. Для редких моделей заказываем под заказ (3-7 дней). Устанавливаем новую панель, регулируем кнопку.
Стоимость: 2 000-3 000₸ (работа) + стоимость панели (от 5 000₸)
9. Шумит при наборе воды в бачок
Симптомы: Когда набирается вода, слышен сильный шум, свист, гул — как будто работает насос. Слышно во всей квартире.
Причины:- Вибрирует поплавковый клапан (некачественный или износился)
- Высокое давление в водопроводе
- Плохо закреплена подводка воды
Как ремонтируем: Меняем впускной клапан на тихую модель с демпфером. Устанавливаем редуктор давления, если давление выше 4 бар. Закрепляем подводку, изолируем от рамы.
Стоимость: 4 000-6 000₸
10. Двухрежимная кнопка работает только в одном режиме
Симптомы: Есть большая и малая кнопка (или одна кнопка, но с двумя половинками). Но при нажатии обеих сливается одинаковое количество воды.
Причины:- Сломался механизм переключения режимов
- Перепутаны тросики при монтаже
- Износилась мембрана сливного клапана
Как ремонтируем: Снимаем кнопку, проверяем механизм переключения. Регулируем тросики — малая кнопка должна открывать клапан частично, большая — полностью. Меняем мембрану, если изношена. Тестируем оба режима.
Стоимость: 3 500-5 000₸