Сололифт работает неправильно: 6 неисправностей и их причины

Канализационная насосная установка — выручалочка для санузлов в подвале, на цокольном этаже или там, где унитаз нельзя подключить к стояку самотёком. Пока она работает, о ней не вспоминают. Но когда установка начинает гудеть без остановки или вода в унитазе стоит, проблема становится срочной: санузлом пользоваться нельзя.

Описание самой установки и её монтажа есть в нашей статье «Сололифт: что это, установка, цена». Здесь — только о поломках.

Перед любой проверкой отключите установку от розетки. Внутри корпуса стоит нож-измельчитель, руки туда без отключения питания не опускают.

Самая частая жалоба. Мотор получает питание, но крыльчатка или нож не вращаются.

Причины: нож заклинило волосами, нитками, влажными салфетками или застывшим жиром; реже — отказал пусковой конденсатор.

Что делать: если долго держать установку в таком режиме, обмотка перегреется. Отключите питание и не пользуйтесь сантехникой до прихода мастера. Разборка и очистка ножа — работа, для которой нужен опыт: корпус заполнен стоками, а прокладки после вскрытия часто приходится менять.

Причины: протекает бачок унитаза, и вода медленно набирается в установке; или не держит обратный клапан, и стоки возвращаются из напорной трубы назад.

Что делать: проверьте, не бежит ли вода в чашу унитаза. Если с бачком всё в порядке, вероятнее всего, нужен новый обратный клапан.

Причины: залип поплавок или мембрана реле уровня, забита трубка датчика давления. Установка «думает», что внутри всё ещё есть вода.

Что делать: иногда помогает промывка установки большим объёмом чистой воды. Если не помогло — нужна чистка датчика. Постоянная работа без воды сокращает ресурс мотора.

Причины: засор в напорной трубе после установки; слишком длинная или высокая трасса для этой модели; труба проложена без уклона и в ней застаиваются стоки.

Что делать: засор в напорной линии пробивают тросом или гидродинамикой — подробнее в разделе устранение засоров. Если трасса не соответствует характеристикам насоса, поможет только переделка трубы — услуга монтаж канализации.

Причины: исчерпался угольный фильтр на вентиляционном отверстии, ослабла крышка корпуса или пересохла прокладка, установка давно не промывалась.

Что делать: заменить фильтр, проверить крышку и промыть установку. Регулярная промывка раз в несколько месяцев решает проблему запаха в большинстве случаев.

Причины: трещина корпуса, изношенная манжета на входе от унитаза, ослабленный хомут на напорной трубе.

Что делать: сразу отключите установку и перекройте воду в санузле. Пока вода стоит в корпусе, течь будет продолжаться. Позвоните в аварийную сантехническую службу — мастер приедет по Алматы круглосуточно.

• Влажные салфетки, даже с пометкой «смываемые».
• Ватные диски, гигиенические средства, подгузники.
• Жир со сковородок и остатки еды.
• Строительные смеси, затирку, краску.
• Горячую воду, если модель для неё не предназначена. Обычные установки для унитаза рассчитаны на стоки до 35–40 °C.

Если к установке подключена ванна или душевая и в неё часто сливают горячую воду, нужна модель, рассчитанная на высокую температуру.

Если установке меньше 7–8 лет и проблема в засоре, клапане или датчике, её выгодно ремонтировать. Замена оправдана, когда сгорел мотор, треснул корпус или модель изначально не подходила под нагрузку. По прайсу Mr-Remont замена канализационного насоса стоит от 30 000 ₸. При подборе новой установки мастер учтёт количество приборов, длину и высоту трассы — подробнее на странице установка сололифта.

Если засор возник в самом унитазе, а не в установке, смотрите услугу устранение засоров в унитазе.

Сололифт гудит или не откачивает? Оставьте заявку Mr-Remont: мастер приедет с инструментом и запасными клапанами, найдёт причину и назовёт стоимость ремонта до начала работ.